Certificação ISO 9001:2015
Sistema de gestão da qualidade: a norma mais utilizada no mundo para demonstrar que a sua organização fornece produtos e serviços consistentes, centrados na satisfação do cliente.
O que é
A ISO 9001 define os requisitos de um sistema de gestão da qualidade (SGQ) baseado na abordagem por processos, no ciclo de melhoria contínua PDCA e na gestão de riscos. Aplica-se a qualquer organização, independentemente da dimensão ou do setor.
Benefícios
- Acesso a concursos públicos e privados que exigem o certificado.
- Maior satisfação do cliente através de processos consistentes e mensuráveis.
- Redução de custos de não qualidade, reclamações e retrabalho.
- Uma base estruturada para a melhoria contínua e decisões baseadas em dados.
- Fácil integração com outros sistemas (ISO 14001, ISO 45001, ISO/IEC 27001).
Como funciona o processo
O ciclo de certificação da BorealCert é o mesmo para todas as normas: cotação fixa, auditoria documental de Fase 1 e auditoria de implementação de Fase 2 — ambas remotas — decisão independente e emissão do certificado com validade de 3 anos e vigilância anual. Consulte o processo de certificação em detalhe.
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